白乳泉街道念好“三字經(jīng)”提升社會(huì)救助水平

強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。整合村居干部等力量，成立聯(lián)動(dòng)工作專班，通過入戶調(diào)查、座談研討、信息比對等方式，對重病、重殘和困難群眾開展全覆蓋走訪排查，及時(shí)掌握困難群眾日常生活狀況。今年以來，走訪慰問困難群眾100余戶，發(fā)放慰問金8.1萬元。

重攻堅(jiān)。聯(lián)合縣民政、財(cái)政等部門，定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩查，精準(zhǔn)識別救助對象。開展困難群眾拉網(wǎng)式排查，分析研判低保邊緣戶、重大疾病戶等人群，將符合條件的困難群眾及時(shí)納入保障范圍。今年以來，新增低保對象17人、特困人員11人。

優(yōu)服務(wù)。圍繞低保核查要求、核查方法、線上服務(wù)平臺(tái)等重點(diǎn)內(nèi)容，開展社會(huì)救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度，完善便民服務(wù)大廳設(shè)施，暢通社會(huì)救助服務(wù)熱線，及時(shí)答復(fù)群眾來電訴求。今年以來，培訓(xùn)人員39人次，處置訴求40余個(gè)，群眾滿意率達(dá)95%。